Termini di servizio

1. Chi siamo

DRINNI è un servizio di Racso Srl, Villaggio dei Pini 24, 20865 Usmate Velate (MB), Italia, P.IVA [da inserire]. Contatti: supporto@drinni.com.

2. Il servizio

Il servizio DRINNI comprende il dispositivo DRINNI (il telefonino del bambino), l'app per i genitori (orari, contatti, permessi) e l'app con cui i familiari invitati chiamano il bambino. Le chiamate avvengono solo tra contatti approvati dai genitori e coinvolgono sempre almeno un bambino: gli adulti non si chiamano tra loro.

3. Account

• Per creare un account devi essere maggiorenne e usare dati veri.
• Tieni riservata la password: sei responsabile di ciò che succede con il tuo account.
• Un account è personale: ogni genitore o familiare usa il proprio.

4. Profili dei figli

• Può creare il profilo di un bambino solo chi ne ha la responsabilità genitoriale o la tutela, che ne dà il consenso.
• Un altro genitore può essere invitato e, dopo la conferma, ha gli stessi poteri tranne quelli riservati al titolare.
• I genitori decidono chi può parlare con il bambino, quando e per quanto tempo, e ne restano responsabili.

5. Uso corretto

Non è consentito usare DRINNI per molestare, minacciare o ingannare, condividere contenuti illeciti, provare a indovinare i codici di collegamento, aggirare blocchi e controlli, o per scopi commerciali. In questi casi possiamo sospendere l'account.

6. Non è un telefono di emergenza

DRINNI non chiama i numeri di emergenza (112) e non garantisce che una chiamata vada sempre a buon fine: funziona solo quando DRINNI è acceso, ha batteria e Wi-Fi, ed è dentro gli orari. Non va usato come unico strumento per la sicurezza del bambino.

7. Disponibilità e aggiornamenti

Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre disponibile, ma possono esserci interruzioni per manutenzione o per problemi di rete. DRINNI si aggiorna da solo via Wi-Fi per ricevere correzioni e novità.

8. Dispositivo e prezzi

L'acquisto di DRINNI è regolato dalle condizioni di vendita, che includono la garanzia legale. Durante la fase di prova il servizio è gratuito; se in futuro ci sarà un abbonamento, lo comunicheremo prima e potrai decidere se continuare.

9. Chiusura dell'account

Puoi chiudere l'account quando vuoi scrivendo a supporto@drinni.com (presto anche dall'app). Cancellando il profilo di un figlio si cancellano anche i suoi contatti e la cronologia.

10. Responsabilità

Rispondiamo dei danni nei limiti previsti dalla legge. Restano sempre salvi i diritti che il Codice del consumo riconosce ai consumatori e la responsabilità per dolo o colpa grave.

11. Modifiche

Se cambiamo questi termini lo diciamo nell'app e, per le modifiche importanti, ti chiediamo di accettarli di nuovo.

12. Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza del consumatore.